Notre investissement dans Traction Complete
Nous sommes très heureux de vous annoncer notre placement dans Traction Complete, un chef de file en pleine évolution dans l’arène des opérations axées sur les recettes (RevOps). Traction Complete comble les écarts de données et sert ainsi de passerelle entre les équipes des ventes, du marketing et de la clientèle, en fournissant des solutions aux problèmes communs auxquels font face les organisations à forte croissance. Pender Ventures a mené une ronde de financement par capitaux propres visant à amasser 5 millions $ US; elle était appuyée par Thomvest et d’autres actionnaires déjà en place.
Aujourd’hui plus que jamais, les entreprises éprouvent des difficultés à prendre des décisions éclairées par des données probantes sur leur stratégie de commercialisation, d’autant plus lorsque leurs équipes, leurs recettes et leur réseau marketing s’accroissent. Traditionnellement, les équipes axées sur les ventes, le marketing et le service à la clientèle ont travaillé de manière indépendante, produisant des données précieuses sur le compte des clients et sur une clientèle potentielle, lesquelles se retrouvaient souvent et bien malheureusement isolées les unes des autres. L’abondance de données, de moindre qualité et décousues, sur les consommateurs peut rapidement devenir restrictive et nuire à l’entreprise qui cherche à optimiser ses ventes et à atteindre ses pleines capacités.
Ce besoin, caractérisé par une meilleure gestion de la croissance, a mené à l’émergence des RevOps, soit des opérations qui ont pour objectif de maximiser les revenus en établissant une correspondance plus étroite entre les équipes des ventes, du marketing et de la clientèle, leur permettant ainsi de travailler comme si elles étaient une seule équipe unifiée sur le plan des recettes. Depuis son arrivée vers le début des années 2010, les RevOps ont gagné en popularité, Gartner ayant prédit que trois sur quatre entreprises à forte croissance auront eu recours à un modèle RevOps d’ici 2025.
Traction Complete a saisi une occasion de simplification des données de gestion CRM (gestion des clients) et d’automatisation de la gestion des clients potentiels à l’aide d’une solide plateforme à faible codification/aucune codification. Traction Complete automatise la purge de données, la hiérarchie des comptes, l’agencement et l’acheminement, permettant à l’équipe des revenus de gagner du temps pour lui assurer un taux de réussite plus élevé. L’importance de l’efficacité sur le plan des ventes n’a jamais été aussi cruciale considérant le contexte économique incertain qui sévit à l’heure actuelle. Les équipes doivent concentrer leurs efforts sur la conclusion d’ententes plutôt que de se laisser distraire par la saisie manuelle de données. Traction Complete offre à ces équipes une source unique de données qui forme une assise solide à partir de laquelle prendre des décisions éclairées pour gérer les périodes économiques plus difficiles.
Traction Complete est une société essaimée de Traction on Demand (acquise par Salesforce en 2022). L’équipe fantastique de l’entreprise, qui compte 50 personnes, est dirigée par David Nelson, lequel était responsable de la mise au point des produits auprès de Traction on Demand. Aujourd’hui, Traction Complete collabore avec ses partenaires Salesforce et Dun & Bradstreet et dénombre environ 150 loyaux clients à l’échelle mondiale, y compris Cisco, Asana et DocuSign.
Ici à Pender Ventures, notre thèse de placement repose sur plusieurs piliers de base, notamment un centré sur les entreprises qui aident les autres sociétés à se pourvoir de systèmes efficaces pour outiller le personnel; Traction Complete correspond parfaitement à cette philosophie. L’équipe est engagée à combler les écarts de données qui lèsent les entreprises à forte croissance en automatisant la saisie des données et en faisant le suivi des potentialités des équipes dédiées à la production de recettes, leur permettant de cibler ce qui importe le plus : l’augmentation des recettes et la croissance de la société.
Combinant une équipe exceptionnelle, un produit choyé et une occasion en or sur les marchés (marché cible de 6 milliards $ au total[1]), nous estimons que Traction Complete est bien placée pour non seulement se prémunir de parts de marché, mais devenir meneuse au cours des années à venir. Nous sommes ravis de joindre nos efforts à ceux de l’entreprise dans son périple vers la croissance visant à dynamiser le secteur des RevOps et outiller les équipes de vente à l’échelle mondiale.
[1] Montant déterminé pendant le processus de recherche sur le secteur et de diligence raisonnable sur le placement.
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