{"id":4756,"date":"2024-02-28T22:09:40","date_gmt":"2024-02-29T06:09:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.penderventures.com\/?p=4756"},"modified":"2026-02-26T10:46:32","modified_gmt":"2026-02-26T18:46:32","slug":"ia-generative-et-saas-verticaux-une-mise-a-jour","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.penderventures.com\/fr\/ia-generative-et-saas-verticaux-une-mise-a-jour\/","title":{"rendered":"IA g\u00e9n\u00e9rative et SaaS verticaux \u2013 une mise \u00e0 jour"},"content":{"rendered":"\n<p>En mars 2023, j\u2019ai \u00e9crit <a href=\"https:\/\/www.penderventures.com\/fr\/modele-vertical-saas-lia-generative-arrive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">un article<\/a> sur les r\u00e9percussions potentielles de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative sur les logiciels en tant que service (SaaS) verticaux. Depuis lors, le monde de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative est demeur\u00e9 en pleine effervescence \u00e0 tous les niveaux, des <a href=\"https:\/\/www.reuters.com\/technology\/global-markets-marketcap-graphic-2024-02-02\/#:~:text=The%20world's%20most%20valuable%20chipmaker,gains%20seen%20in%20May%202023.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">puces<\/a> aux <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2024\/02\/20\/technology\/anthropic-funding-ai.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mod\u00e8les<\/a> en passant par les <a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2023\/08\/24\/hugging-face-raises-235m-from-investors-including-salesforce-and-nvidia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">intergiciels<\/a> et les <a href=\"https:\/\/openai.com\/sora\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">applications<\/a>. Avec tous ces changements, j\u2019ai pens\u00e9 que le moment \u00e9tait bien choisi pour revenir prendre le pouls des activit\u00e9s dans ce domaine. J\u2019ai organis\u00e9 cet article en deux sections&nbsp;: dans la premi\u00e8re, je pr\u00e9sente certaines des tendances les plus notables qui touchent les applications et les entreprises et dans la deuxi\u00e8me, je tente de regrouper certaines des forces dynamiques strat\u00e9giques qui \u00e9peronnent pr\u00e9sentement le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.penderventures.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/DALL\u00b7E-2024-02-29-11.43.19-futuristic-medical-clinic-with-nurses-using-tablet-based-scheduling-software-where-the-software-is-the-most-prominent-part-of-the-image-.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>IA g\u00e9n\u00e9rative pour SaaS verticaux&nbsp;: principales tendances&nbsp;<\/strong><strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">1.\u00a0<em>Lentement mais s\u00fbrement, l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative change notre fa\u00e7on de travailler<\/em>\u00a0<\/h5>\n\n\n\n<p>Dans l\u2019article de l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, j\u2019ai avanc\u00e9 que les op\u00e9rations internes d\u2019une entreprise \u00e9taient s\u00fbrement la cible la plus ais\u00e9e pour int\u00e9grer l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative. Selon nos observations, \u00e0 l\u2019\u00e9gard de notre portefeuille, de nos projets et de notre propre fonctionnement interne, cette pr\u00e9diction s\u2019est concr\u00e9tis\u00e9e, mais peut-\u00eatre pas aussi vite que nous l\u2019avions escompt\u00e9. Prenons par exemple les ing\u00e9nieurs logiciels, ceux-ci sont un vecteur cl\u00e9 pour la diffusion des copilotes IA, mais ce ne sont pas toutes les \u00e9quipes d\u2019ing\u00e9nierie de nos soci\u00e9t\u00e9s en portefeuille qui les ont adopt\u00e9s. L\u2019adh\u00e9sion aux outils de commercialisation primordialement d\u2019IA (AI first, ou IA dominante) est \u00e9galement mixte. Dans le cas de ChatGPT, il s\u2019agit de toute \u00e9vidence d\u2019un outil polyvalent pour la recherche, l\u2019inspiration et la transformation des donn\u00e9es. Personnellement toutefois, ChatGPT a pris la rel\u00e8ve d\u2019une petite portion de mes t\u00e2ches seulement. Par contre, certains domaines d\u2019automatisation interne en font plein usage, notamment le <a href=\"https:\/\/www.klarna.com\/international\/press\/klarna-ai-assistant-handles-two-thirds-of-customer-service-chats-in-its-first-month\/\">service \u00e0 la client\u00e8le<\/a>. N\u00e9anmoins, pour que l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative puisse <a href=\"https:\/\/tomtunguz.com\/2024-predictions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00ab\u2009doubler le taux de croissance des revenus r\u00e9currents annuels (RRA) par employ\u00e9\u2009\u00bb<\/a>, la technologie doit s\u2019int\u00e9grer davantage aux produits que nous utilisons au travail. Et c\u2019est justement l\u00e0 le sujet de notre article!<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">2.\u00a0<em>L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative op\u00e8re un changement de parcours pour les soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9j\u00e0 sur le march\u00e9<\/em>\u00a0<\/h5>\n\n\n\n<p>Injecter de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative dans ses produits existants n\u2019est pas aussi simple qu\u2019il en para\u00eet. Quels \u00e9l\u00e9ments de la feuille de route seront supprim\u00e9s? Comment former l\u2019\u00e9quipe en cons\u00e9quence? L\u2019exactitude et l\u2019explicabilit\u00e9 r\u00e9pondront-elles aux attentes des clients? Dans bien des cas, l\u2019immense valeur qui peut \u00eatre d\u00e9bloqu\u00e9e pour la client\u00e8le signifie que les entreprises n\u2019ont d\u2019autres choix que de remanier leurs priorit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Au haut du march\u00e9, les soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9j\u00e0 titulaires de SaaS verticaux ont prouv\u00e9 leur agilit\u00e9 en adoptant rapidement l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative. \u00c0 l\u2019instar de grands joueurs horizontaux, comme Adobe, Notion et Figma, les chefs de file verticaux comme <a href=\"https:\/\/www.five9.com\/blog\/agentassistsummaries\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Five9<\/a>&nbsp;(logiciel pour centre d\u2019appels),&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.procore.com\/press\/procore-revolutionizes-construction-workflows-with-innovative-ai-powered-copilot\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Procore<\/a>&nbsp;(technologie pour la construction)&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.clio.com\/about\/press\/clio-unveils-clio-duo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Clio<\/a>&nbsp;(technologie juridique) et&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.epic.com\/epic\/post\/cool-stuff-now-epic-and-generative-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Epic<\/a>&nbsp;(dossiers m\u00e9dicaux) ont mis \u00e0 profit leurs grandes \u00e9quipes d\u2019ing\u00e9nierie, leurs bases de donn\u00e9es exclusives et un acc\u00e8s aux mod\u00e8les A+ afin de rapidement int\u00e9grer l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative \u00e0 leurs produits. Il est encore trop t\u00f4t pour vraiment conna\u00eetre les r\u00e9percussions et le taux d\u2019usage, mais du moins en ce qui concerne la premi\u00e8re ronde de mise \u00e0 niveau, les grands de l\u2019industrie ont \u00e9tabli la cadence. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les entreprises en phase de d\u00e9marrage se r\u00e9v\u00e8lent \u00e9galement plus souples. Parmi les fa\u00e7ons de proc\u00e9der, on constate que les entreprises d\u00e9tenant des bases de donn\u00e9es bien fournies sont en mesure de lancer une exp\u00e9rience en copilote afin de cr\u00e9er de nouvelles formes d\u2019acc\u00e8s et d\u2019interaction. Par exemple&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.minutebox.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MinuteBox<\/a>, une soci\u00e9t\u00e9 de dossiers d\u2019entreprise, a lanc\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.minutebox.com\/features\/second-chair-ai\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Second Chair<\/a>, un outil aliment\u00e9 par IA qui interagit avec ces dossiers.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.alexi.com\/\">Alexi<\/a>, une autre soci\u00e9t\u00e9 de technologie juridique canadienne, a lanc\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.alexi.com\/arguments\">Arguments<\/a>, un outil aliment\u00e9 par un grand mod\u00e8le de langage (LLM) pour la g\u00e9n\u00e9ration d\u2019id\u00e9es et de d\u00e9cisions qui s\u2019appuie sur son principal moteur de r\u00e9f\u00e9rencement de cas.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.pathway.md\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pathway Medical,<\/a>\u00a0un outil de ressources diagnostiques pour les m\u00e9decins, a lanc\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.pathway.md\/ai\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">co pilot<\/a> pour permettre des interactions en bavardage.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une autre fa\u00e7on de proc\u00e9der consiste \u00e0 ajouter une option d\u2019IA dominante par-dessus un syst\u00e8me d\u2019enregistrement existant&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une de nos soci\u00e9t\u00e9s en portefeuille, soit Jane Software, a op\u00e9r\u00e9 une int\u00e9gration avec <a href=\"https:\/\/jane.app\/guide\/jane-s-integration-with-clinic-sites\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Clinic Sites<\/a>, un g\u00e9n\u00e9rateur de sites Web \u00e0 base d\u2019IA dominante qui est li\u00e9 aux principaux outils de planification et d\u2019administration de Jane destin\u00e9s aux cliniques.<\/li>\n\n\n\n<li>Une autre entreprise en portefeuille, cette fois <a href=\"https:\/\/www.distillersr.com\/products\/distillersr-systematic-review-software\">Distiller SR<\/a>, a lanc\u00e9 un outil d\u2019extraction des donn\u00e9es aliment\u00e9 par LLM au sein de son produit d\u2019examen des documents.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mikatahealth.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mikata Health,<\/a>\u00a0meneur parmi les logiciels canadiens de gestion des cliniques, a lanc\u00e9 un produit <a href=\"https:\/\/mikatahealth.com\/mika-ai-medical-scribe\/\">scribe<\/a>\u00a0qui vient s\u2019ajouter \u00e0 son propre produit d\u2019administration.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">3.<em>\u00a0Les entreprises d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative dominante arrivent \u00e0 toute vitesse<\/em>\u00a0<\/h5>\n\n\n\n<p>Tandis que les soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9j\u00e0 sur le march\u00e9 s\u2019activent \u00e0 transformer leurs feuilles de route, une vague d\u2019entreprises SaaS verticales d\u2019IA g\u00e9n\u00e9ratrice dominante d\u00e9ferle sur le march\u00e9 et commencent \u00e0 se tailler une place. Le monde de la technologie de la sant\u00e9, un point de mire dans notre <a href=\"https:\/\/www.penderventures.com\/fr\/these\/\">th\u00e8se de placement<\/a>, propose une panoplie d\u2019approches int\u00e9ressantes&nbsp;:&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Offrir une fonctionnalit\u00e9 de premier ordre<\/em><\/strong>\u00a0\u2013\u00a0<a href=\"https:\/\/www.nabla.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nabla<\/a>\u00a0et <a href=\"https:\/\/www.abridge.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Abridge<\/a>\u00a0sont des soci\u00e9t\u00e9s en d\u00e9marrage bien financ\u00e9es qui mettent au point des produits \u00ab\u2009scribe\u2009\u00bb qui s\u2019int\u00e8grent \u00e0 des syst\u00e8mes de DME et d\u2019administration des cliniques de plus grande envergure. Au Canada, <a href=\"https:\/\/tali.ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tali<\/a>\u00a0et <a href=\"https:\/\/mutuohealth.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mutuo<\/a>\u00a0cheminent dans la m\u00eame voie. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Offrir toutes les fonctionnalit\u00e9s<\/em><\/strong>\u00a0\u2013\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ambiencehealthcare.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ambience<\/a>\u00a0et <a href=\"https:\/\/www.fabrichealth.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fabric<\/a>\u00a0se d\u00e9clarent toutes deux comme \u00e9tant des \u00ab\u2009syst\u00e8mes d\u2019exploitation\u2009\u00bb qui int\u00e8grent des outils d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative dans le cadre d\u2019une vari\u00e9t\u00e9 d\u2019interactions aupr\u00e8s des patients, de la prise en charge jusqu\u2019aux suivis. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Verticaliser une fonctionnalit\u00e9 qui fonctionne ailleurs<\/em><\/strong>\u00a0\u2013\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hyro.ai\/\">Hyro AI\u00a0<\/a>met au point des robots aliment\u00e9s par IA pour le service \u00e0 la client\u00e8le dans le milieu m\u00e9dical.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>R\u00e9imaginer une fonctionnalit\u00e9 de base\u00a0<\/em><\/strong>\u2013\u00a0<a href=\"https:\/\/www.untetherlabs.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Untether Labs<\/a>\u00a0met au point un outil de planification du personnel aliment\u00e9 principalement par l\u2019IA.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Commencer \u00e0 \u00ab\u2009vendre le travail (de l\u2019anglais, sell the work)\u2009\u00bb<\/em><\/strong>\u00a0\u2013 Dans le domaine des soins de sant\u00e9, cette expression signifie de se lancer dans les activit\u00e9s de diagnostic et de traitement, une proposition passionnante mais compliqu\u00e9e. Parmi les exemples ici on retrouve <a href=\"https:\/\/aiberry.io\/\">AI Berry<\/a>, pour le diagnostic des maladies mentales,\u00a0<a href=\"https:\/\/glass.health\/\">Glass Health<\/a>\u00a0pour le diagnostic et la planification des rendez-vous et\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cass.ai\/\">Cass<\/a>, un robot conversationnel en sant\u00e9 mentale.\u00a0\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les entreprises d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative dominante se taillent une place de choix dans d\u2019autres structures verticales \u00e9galement&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La technologique juridique est \u00e0 ce titre un domaine en pleine effervescence. <a href=\"https:\/\/www.spellbook.legal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Spellbook<\/a>\u00a0est un joueur canadien important comme en t\u00e9moigne la croissance par dix des recettes de son produit ax\u00e9 sur les contrats en 2023<a href=\"https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20240124392330\/en\/Legal-AI-Startup-Spellbook-Raises-20M-Series-A-Funding-Round-Following-10x-Revenue-Growth\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">.<\/a>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.harvey.ai\/\">Harvey AI<\/a>\u00a0figure parmi les chefs de file am\u00e9ricains ax\u00e9s sur les collectes de fonds dans cette industrie.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.permitflow.com\/\">Permit Flow<\/a>\u00a0est une soci\u00e9t\u00e9 logicielle d\u2019IA dominante et bien financ\u00e9e qui vise l\u2019octroi de permis de construction.<\/li>\n\n\n\n<li>Des entreprises comme <a href=\"https:\/\/hypar.io\/\">Hypar<\/a>\u00a0et <a href=\"https:\/\/www.maket.ai\/\">Maket<\/a>\u00a0offrent aux constructeurs et d\u00e9corateurs int\u00e9rieurs des outils d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>IA g\u00e9n\u00e9rative pour SaaS verticaux&nbsp;: dynamiques concurrentielles&nbsp;<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En prenant un peu de recul par rapport aux soci\u00e9t\u00e9s et aux produits individuels, il est possible d\u2019avoir un aper\u00e7u nuanc\u00e9 des principales forces concurrentielles en jeu dans le march\u00e9. Quelles strat\u00e9gies se r\u00e9v\u00e9leront gagnantes pour sortir vainqueurs de la course \u00e0 l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative? Et quelles entreprises sont les mieux plac\u00e9es aujourd\u2019hui pour r\u00e9ussir? Voici quelques pistes de r\u00e9flexion.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">1.\u00a0<em>Les soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablies jouissent de r\u00e9els avantages<\/em>\u00a0<\/h5>\n\n\n\n<p>\u00c0 l\u2019instar des applications horizontales et d\u2019infrastructure, les soci\u00e9t\u00e9s SaaS verticales d\u00e9j\u00e0 bien \u00e9tablies profitent d\u2019avantages importants dans l\u2019int\u00e9gration de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative. C\u2019est du moins ce que les investisseurs de croissance affirment avec bonheur. Les produits de ces soci\u00e9t\u00e9s sont en fait des <a href=\"https:\/\/www.tidemarkcap.com\/post\/ai-extinction-or-evolution\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">points de contr\u00f4le \u00e9tablis,<\/a>&nbsp;c\u2019est-\u00e0-dire des produits difficiles \u00e0 remplacer qui profitent d\u2019un taux de rotation inh\u00e9remment faible. Leurs clients figurent g\u00e9n\u00e9ralement parmi les <a href=\"https:\/\/medium.com\/reformation-partners\/ai-is-not-the-death-of-vertical-saas-32b9f0ea0fa1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">retardataires sur le plan technologique, pr\u00e9f\u00e9rant acheter des produits plut\u00f4t que de les mettre au point.<\/a>&nbsp;Les entreprises qui m\u00e8nent la charge sur le march\u00e9 poss\u00e8dent des <a href=\"https:\/\/www.sageviewcapital.com\/insights\/the-case-for-vertical-software-amidst-ai-disruption\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">bases de donn\u00e9es uniques, une connaissance exhaustive de leurs clients et un soutien \u00e0 la client\u00e8le de premier ordre<\/a>.&nbsp;Bien que mon objectif de placement soit d\u2019investir dans les soci\u00e9t\u00e9s dites perturbatrices, ces arguments s\u2019av\u00e8rent tout de m\u00eame convaincants jusqu\u2019\u00e0 un certain point. Les entreprises SaaS verticales les mieux g\u00e9r\u00e9es devraient en principe \u00eatre en mesure de mettre l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative \u00e0 profit pour augmenter leur client\u00e8le prisonni\u00e8re et faire cro\u00eetre le RMPU au fur et \u00e0 mesure que les logiciels effectuent une plus grande part des t\u00e2ches humaines.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><em>2. Les soci\u00e9t\u00e9s en d\u00e9marrage poussent comme des champignons<\/em><\/h5>\n\n\n\n<p>Au cours des deux derniers mois, des soci\u00e9t\u00e9s de capital-risque de marque ont annonc\u00e9 un financement de <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/posts\/isaacsouweine_generativeai-healthtech-activity-7167896879899353088-cQ8u?utm_source=share&amp;utm_medium=member_desktop\">300&nbsp;millions de dollars<\/a> pour diverses versions d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative jumel\u00e9e \u00e0 la documentation dans les soins de sant\u00e9. Aucun doute, il y en a s\u00fbrement plus que \u00e7a, car il faut \u00e9galement mentionner les acteurs r\u00e9gionaux, \u00e0 financement d\u2019amor\u00e7age, autofinanc\u00e9s et bien d\u2019autres. On constate la pr\u00e9sence de courses tout aussi endiabl\u00e9es du c\u00f4t\u00e9 d\u2019autres structures verticales; le tempo ne semble pas pr\u00eat de ralentir non plus. Les activit\u00e9s de d\u00e9marrage et de capital-risque ne garantissent toutefois pas une transformation de l\u2019industrie. \u00c0 la lumi\u00e8re des avantages dont jouissent les soci\u00e9t\u00e9s en d\u00e9marrage, notamment sur le plan de la vitesse de transformation et de la concentration, en plus des perturbations engendr\u00e9es par l\u2019IA sur les plateformes, il nous semble plut\u00f4t prudent d\u2019admettre qu\u2019au moins quelques-unes des solutions d\u2019IA dominante d\u2019aujourd\u2019hui r\u00e9ussiront \u00e0 utiliser leur technologie pour cr\u00e9er des syst\u00e8mes difficiles \u00e0 remplacer qui les placeront au haut de la pyramide des SaaS verticaux. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">3.<em>\u00a0L\u2019innovation au palier des donn\u00e9es sera cruciale<\/em><\/h5>\n\n\n\n<p>Pour les soci\u00e9t\u00e9s perturbatrices d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative dominante, l\u2019innovation au palier des donn\u00e9es sera cruciale pour cr\u00e9er des avantages concurrentiels. Sans des bases de donn\u00e9es uniques et des mod\u00e8les formul\u00e9s sur mesure, il est facile pour les soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablies ou d\u2019autres concurrents de copier les nouveaux arriv\u00e9s. En revanche, les soci\u00e9t\u00e9s en d\u00e9marrage qui combinent le talent, les donn\u00e9es et la conception pour cr\u00e9er leur propre mod\u00e8le r\u00e9alisent en fait quelque chose de difficile, d\u2019on\u00e9reux et de beaucoup plus difficile \u00e0 \u00e9muler. Il s\u2019agit par ailleurs d\u2019\u00e9l\u00e9ments qui ne sont pas \u00e0 la port\u00e9e des grands fournisseurs de mod\u00e8les horizontaux. \u00c0 cet \u00e9gard, ce n\u2019est pas le fruit du hasard si Abridge, la soci\u00e9t\u00e9 en d\u00e9marrage en documentation clinique la mieux financ\u00e9e dont nous avons parl\u00e9 plus haut, \u00ab\u2009entend utiliser le produit de son dernier tour de financement pour engager du personnel, puis acqu\u00e9rir et former des mod\u00e8les d\u2019IA m\u00e9dicaux sur mesure.\u2009\u00bb Pour en savoir davantage au sujet des avantages concurrentiels offerts par les donn\u00e9es pour l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative et les SaaS verticaux, consulter cet <a href=\"https:\/\/www.flybridge.com\/ideas\/building-defensibility-in-vertical-saas-with-proprietary-data\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">article<\/a>.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">4.\u00a0<em>L\u2019IA non dominante (AI-Second ou IA secondaire) peut \u00e9galement s\u2019av\u00e9rer une excellente strat\u00e9gie<\/em>\u00a0<\/h5>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s 15&nbsp;ans, la p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 par les SaaS verticaux bas\u00e9s sur les nuages demeure <a href=\"https:\/\/medium.com\/point-nine-news\/will-ai-accelerate-vertical-saas-adoption-2889de09f936\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">encore embryonnaire<\/a>. Cela signifie que plusieurs types d\u2019utilisation verticale n\u2019ont pas encore \u00e9t\u00e9 num\u00e9ris\u00e9s de fa\u00e7on moderne. Nous le voyons fr\u00e9quemment dans les soci\u00e9t\u00e9s que nous examinons dans le cadre de nos recherches pour notre portefeuille. La plupart des soci\u00e9t\u00e9s que nous rencontrons n\u2019ont pas embarqu\u00e9 dans le train de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative dominante, elles sont plut\u00f4t mont\u00e9es \u00e0 bord de celui ax\u00e9 sur les SaaS verticaux classiques ou suivent un mode d\u2019emploi traditionnel, identifiant les probl\u00e8mes des clients et leur offrant des solutions \u00e0 l\u2019aide de logiciels modernes. Et cela tombe parfaitement sous le sens. Les entreprises d\u2019IA secondaire devraient en effet envisager l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative comme toute autre entreprise d\u00e9j\u00e0 sur le march\u00e9, en gagnant avec leur proposition de valeur fondamentale tout en cherchant des moyens d\u2019injecter la technologie dans leurs op\u00e9rations ou leurs produits l\u00e0 o\u00f9 cela a du sens. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conclusion&nbsp;<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e, l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative a poursuivi sa course effr\u00e9n\u00e9e pour figurer au haut de la pyramide logicielle. Comme l\u2019infonuage ou le cellulaire, les syst\u00e8mes logiciels auront acc\u00e8s \u00e0 un tout nouvel ensemble de capacit\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative. Les soci\u00e9t\u00e9s devront donc mettre \u00e0 profit ces capacit\u00e9s pour offrir une pleine valeur \u00e0 leurs utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative transforme la donne, l\u2019enjeu plus g\u00e9n\u00e9ral pour les soci\u00e9t\u00e9s en d\u00e9marrage et pour celles d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablies demeurera le m\u00eame&nbsp;: attirer le meilleur personnel, encourager un milieu de travail favorable, \u00e9couter les clients et offrir de la valeur. Que l\u2019IA soit dominante ou secondaire, il reste difficile de mettre au point et de vendre un logiciel remarquable, mais les \u00e9quipes talentueuses arriveront \u00e0 le faire. Et pour nous en tant qu\u2019investisseurs, l\u2019objectif consiste \u00e0 trouver ces formidables \u00e9quipes avec lesquelles travailler.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Liste de lecture (en anglais)<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/medium.com\/@ardent-vc\/generative-ai-in-vertical-saas-lessons-from-reviewing-1-000-companies-3bbf4675d7c\">Ardent VC vertical gen AI market map<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.ascend.vc\/blog\/saas-30-why-the-software-business-model-will-continue-to-thrive-in-the-age-of-in-house-ai-development\">Ascend VC on \u201cSoftware 3.0\u201d<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.flybridge.com\/ideas\/building-defensibility-in-vertical-saas-with-proprietary-data\">Flybridge on data moats in vertical gen AI<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/greylock.com\/greymatter\/vertical-ai\/\">Greylock on verticalizing gen AI<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.innospark.vc\/post\/ai-in-healthcare\">Innospark on gen AI in healthcare<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/medium.com\/point-nine-news\/will-ai-accelerate-vertical-saas-adoption-2889de09f936\">Point9 on AI and vertical SaaS adoption<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/medium.com\/reformation-partners\/ai-is-not-the-death-of-vertical-saas-32b9f0ea0fa1\">Reformation Partners on why gen AI will be hard<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sageviewcapital.com\/insights\/the-case-for-vertical-software-amidst-ai-disruption\/\">Sageview on why incumbents can with with gen AI<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.tidemarkcap.com\/post\/ai-extinction-or-evolution\">Tidemark on gen AI for content and SaaS<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En mars 2023, j\u2019ai \u00e9crit un article sur les r\u00e9percussions potentielles de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative sur les logiciels en tant que service (SaaS) verticaux. 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